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钟旭伟非常上道,已经直接称呼李蓁蓁为老板了,李蓁蓁对此也没有表示异议,默认了他的这个称呼。
以后他们就是老板和员工的关系了,现在就明白了尊卑,以后才好打交道。
等李蓁蓁跟钟旭伟签好了合同之后,李蓁蓁就直接把钟旭伟带到了酒店,交代说:
“钟经理,你之前说的那三件事,我觉得很好,就按照你说的去办吧。”
李蓁蓁话锋一转,又说:“不过,你去招聘员工的时候,我希望你还可以招聘几个管家回来。”
钟旭伟不解地说:“管家?”
李蓁蓁点了点头,说:“对,就是管家。招聘了管家之后,我们就成立一个专门的客房部,对客人进行一对一的管家服务。”
李蓁蓁突然想起来了,这时候的香江酒店行业,还没有所谓的管家服务,于是解释说:
“管家就是专门为客人服务,负责解决客人问题的。比如帮客人联系旅行社,联系车辆,安排行程这些,都是管家的责任范围。”
钟旭伟眼前一亮,夸赞说:“老板,你这个主意真好!”
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